Op basis van jarenlange ervaring heeft Venet Automatisering een uniek systeem ontwikkeld om uw ICT-systeem 24/7 te bewaken. Hiermee wordt uw server voortdurend gescreend en zijn wij altijd alert op zelfs de meest minieme wijziging in uw systeem.

Venet supportdesk

Zodra kritieke waarden overschreden worden verschijnt er een alarm op ons grote centrale scherm op de Allegro supportdesk. Direct bekijken we wat de urgentie is van de melding en welke actie er moet worden ondernomen. Zo reageren wij proactief op eventuele incidenten. En dat levert de nodige voordelen op:

  • voortijdige signalering en preventie van incidenten en problemen
  • zeer snelle respons bij calamiteiten
  • virtuele overname van uw werkplek bij storingen
  • op elk gewenst moment een overzicht van al uw hardware en software
  • eenvoudig patchbeheer (gecentraliseerde uitrol van updates)
  • randapparatuur die SNMP (Simple Network Management Protocol) ondersteunt kan ook worden opgenomen

Meer weten?

Wilt u meer weten over onze werkwijze met betrekking tot monitoring? Dan kunt u contact met ons opnemen door het contactformulier in te vullen. Dan voorzien wij u zo spoedig mogelijk van alle gewenste informatie.